病院の待合室で「いつ呼ばれるのか分からない」「説明が不十分で不安」といった声を耳にしたことはありませんか。こうした悩みは、医療機関にとって患者満足度の低下や業務負担の増加を招く深刻な課題です。実際、クリニックや歯科医院の現場では、案内や診療の進行状況を伝える方法に課題を抱えているケースが少なくありません。

そのような中、注目を集めているのが院内にモニターを設置し、デジタルサイネージとして活用する仕組みです。診療科の混雑状況や順番の案内、健康啓発動画や映像による情報発信までを一括で配信できるこの仕組みは、待合室の運用改善と患者への情報提供を同時に実現する方法として多くの医療機関に導入されています。特にネットワークによる配信管理やクラウド型システムの活用により、時間やスタッフの手間を最小限に抑えた運用が可能となってきています。

「何から始めればよいのか分からない」「導入費用や運用コストが見えない」と不安に思う方もいるかもしれません。しかし実際には、医院の規模や運用目的に応じた機器構成や設置プランを選べば、無理なく始められるケースが増えています。

本記事では、モニターの選び方や設置方法から、運用コストの考え方までを解説します。最後まで読むことで、病院やクリニックに最適な待合室モニター導入の全体像と、後悔しない設備投資の判断材料が得られます。読者の不安を解消し、患者とスタッフ双方にとってメリットのある環境構築の一歩を踏み出すための情報を、丁寧にお伝えしていきます。

病院やクリニックで待合室モニターの導入が注目される理由

デジタルサイネージとテレビの違いをわかりやすく解説

一般的なテレビとデジタルサイネージには、根本的な用途と機能の違いがあります。テレビは主に家庭向けに設計され、娯楽としての番組視聴を目的としています。一方で、デジタルサイネージは情報の視覚的伝達を目的とし、医療機関をはじめとする商業施設や公共空間での情報発信に特化して設計されています。医療施設で利用されるモニターの多くは、院内の特性や患者層に合わせた配信内容を設定できる柔軟性を持ち、医療機関の運営効率にも貢献します。

医療現場で直接必要とされない内容が流れることの多い家庭用テレビに対し、デジタルサイネージは医療機関が選定した情報を意図的に表示でき、診療案内や混雑状況、感染対策などの医療関連情報を的確に伝えることが可能です。これにより、患者との情報ギャップを埋めることができ、診察までの不安感を和らげる効果も期待されます。

さらに、一般的なテレビは一方向の受動的な媒体であるのに対し、デジタルサイネージは双方向性や時間帯による表示切り替え、曜日ごとのスケジュール配信など、多様な運用が可能な点が大きな強みです。医療機関では曜日ごとの診療科目の案内や、地域イベント、予防接種の告知など、柔軟な対応が求められる情報が多く、こうしたニーズに即応できるのがサイネージの特性です。

また、設置面でも違いがあり、デジタルサイネージはスタンド型や壁掛け型、さらにはキャスター付き移動型など、スペースや目的に応じて多様な形状を選べる点も魅力です。サイズもさまざまなインチから選べるため、待合室の空間設計に調和させながら導入できます。これらの違いから、医療現場においては家庭用テレビよりもサイネージのほうがはるかに適しているといえます。

医療施設でのモニター導入が進む社会的背景とその要因

医療機関でモニターの導入が急速に進んでいる背景には、社会全体のデジタル化推進と、医療分野での非接触型運営の必要性が強く影響しています。特に近年、院内での接触を最小限に抑える必要性が高まり、案内や情報提供をスタッフが直接口頭で行うのではなく、モニターを活用して伝える方法が選ばれています。これにより、スタッフの業務負担軽減と院内の感染リスク低下という二重の効果が生まれています。

また、医療機関を対象としたICT化支援策も導入を後押ししています。多くの医療機関が情報発信の手段として掲示物のデジタル化を検討しており、院内掲示のペーパーレス化やメンテナンスの簡略化などの観点からもモニターの設置が合理的な選択肢となっています。

もうひとつの要因は、待ち時間に対する患者のストレス軽減です。診察の順番待ちや混雑状況などを視覚的に表示することで、患者にとっての不安が軽減され、クレーム発生率の低下や患者満足度の向上に寄与します。特にクリニックや歯科では短い診察時間の間に多くの来院者があるため、情報の即時性と視認性を兼ね備えたサイネージの導入は大きな価値を持ちます。

さらに、モニターを通じた地域医療連携の取り組みや、公的機関の啓発映像、予防接種や健康診断の告知など、患者への情報提供に加えた社会的メッセージの発信にも活用される場面が増えてきました。こうした多機能性と運用の柔軟性が、モニター導入を推進する強い要因になっているのです。

スマートフォン利用が難しい患者層に向けた情報提供の重要性

病院の待合室には、スマートフォンの操作が難しい、または利用できない患者が多く存在します。特に高齢者などは、デジタル情報へのアクセスが限定的です。こうした背景から、視覚的に情報を届けるインフォメーションモニターの導入は、すべての患者に平等な情報提供を実現する手段として非常に有効です。

スマートフォンが使えない場合でも、モニターに表示される診察の順番や待ち時間、院内のルールやマナーなどの案内を確認できるため、患者は不安を抱えることなく安心して過ごすことができます。また、難聴や認知機能の衰えがある患者に対しても、静かにわかりやすく情報を提示できることがモニターの大きな利点です。

医療現場では、案内のたびにスタッフが個別に説明する時間が必要でしたが、モニターの設置により、受付業務の負担が軽減され、スタッフの対応もスムーズになります。院内の混雑を緩和し、円滑な診療体制を維持することにもつながります。

さらに、災害時や緊急時の避難案内、感染症対策の注意事項なども、静止画や動画で即時配信できるため、すぐに目に入る情報源として活用しやすくなります。特に小児科や眼科など、特定の診療科においては視覚情報の有用性が高く、待合室でのトラブル回避や満足度向上にも直結します。

スマートフォン利用が難しい患者層と待合室モニターが果たす役割

対象患者層	主な課題	モニターの役割
高齢者	スマートフォン操作が困難	大きな文字と静止画で視覚的に情報を提供
小児・幼児連れの保護者	子供対応で画面を見られない	診察状況や順番の確認をモニターでカバー
聴覚障がいのある方	音声案内が届きづらい	映像や字幕で正確に情報を視認できる
外国人患者	言語の壁により理解が難しい	多言語表示により案内内容を正確に伝える
視力に不安のある患者	小さな表示や掲示が見づらい	高コントラスト・大画面により情報を明瞭に表示

このように、誰もが同じ情報にアクセスできる仕組みを整えることで、医療の質とサービスの信頼性を高める効果が期待できます。モニターは単なる装飾や装置ではなく、すべての患者に配慮した院内設計の中核として、ますます重要性を増しています。

待合室モニターで実現できる具体的な活用方法

順番呼び出しや混雑状況の表示で業務効率化を図る方法

病院やクリニックでは、受付や待合室での患者対応に多くの人員が割かれています。順番待ちの状況を口頭で案内したり、診療科ごとの呼び出しを行うたびにスタッフの手が止まってしまうことは、日常的な光景です。これらの業務を待合室モニターで自動化することで、業務の効率化と患者サービスの向上を同時に実現できます。

モニターを利用すれば、リアルタイムで順番の進行状況を表示できるため、患者は自身の順番がどのあたりにあるかを一目で把握できます。これにより、診察室の前で立ち尽くす必要がなくなり、待合室で安心して過ごす時間を確保できます。クリニックのような小規模な医療施設においても、番号表示機能や診察待ち状況の簡易表示により、スタッフの声がけの手間が大幅に削減されます。

混雑状況の可視化も、ストレスの軽減に大きな効果をもたらします。受付時に予想される待ち時間や現在の混雑状況をモニターに表示しておけば、患者自身が時間を調整しやすくなり、離脱や不満を未然に防ぐことができます。これにより、待合室内の動線もスムーズになり、来院者全体の満足度向上につながります。

待ち時間の可視化に有効な表示コンテンツの例

表示内容	目的	効果
診察中の番号	現在診療中の状況を提示	患者の不安を軽減し、受付対応を減らす
待ち人数の表示	順番の目安を示す	長時間待機によるストレスを抑制
呼び出し予定一覧	準備を促す情報提供	患者の動線をスムーズに整える
混雑状況インジケータ	混雑の視覚的表示	他の時間帯への誘導がしやすくなる
医師の診療状況	各診察室の担当医情報を明示	患者の混乱や質問の減少に寄与

多言語や視覚情報による幅広い患者層への対応力

日本国内の医療機関でも、外国人患者の受け入れが増えており、案内業務に多言語対応が求められています。待合室モニターを活用すれば、日本語だけでなく英語、中国語、韓国語など複数の言語で診療情報や注意事項を表示することが可能になります。さらに、言語に依存しないピクトグラムやアイコンを組み合わせることで、聴覚障害のある方や子ども、高齢者にも伝わりやすい案内が実現できます。

視覚情報を活用することで、受付から診療、会計までの流れを動画で説明したり、治療の前に必要な準備事項を提示したりするなど、スムーズな誘導が可能になります。また、予防接種や健康診断の流れを図示することで、患者の不安を軽減し、手続きミスの防止にもつながります。特に初めて来院する患者にとって、視覚的な案内は安心感を与えます。

最近では、視覚認識AIと連携した配信システムもあり、患者の属性に応じて表示内容を自動で切り替える高度な運用も実現しています。たとえば、高齢者が来院した際には文字サイズを大きくした案内を優先的に表示したり、小児科では親子向けの注意事項を優先表示するなど、より個別最適化された案内が可能となります。

このように、順番管理と混雑案内の自動化は、診療効率と患者満足度の双方に寄与し、医療機関にとって継続的なメリットを提供します。

季節や状況に応じた待合室モニターの表示コンテンツ

健康啓発動画や予防接種案内のタイムリーな配信例

待合室で過ごす時間を、単なる「待ち時間」ではなく「価値ある情報提供の時間」へと変えるためには、健康啓発動画や季節ごとの医療情報をモニターで配信することが非常に効果的です。例えば、インフルエンザや花粉症などの季節性の疾患に関する予防方法や、食生活、運動習慣に関するアドバイスなど、患者が関心を持ちやすい情報を映像で届けることが可能です。

モニターを活用することで、パンフレットや張り紙では伝えきれない情報を、視覚的・聴覚的にわかりやすく届けることができます。デジタルサイネージの魅力は、あらかじめ設定したスケジュールに基づいて、曜日や時間帯に応じた最適なコンテンツを自動で柔軟に切り替えられる点にあります。

このような情報配信は、患者にとって有益な知識を提供するだけでなく、クリニックの専門性や姿勢を可視化する手段にもなります。実際に、ある内科クリニックでは、糖尿病予防に関する啓発動画を流すことで、患者からの生活習慣相談が増加し、診療科目の認知にもつながったという例があります。

さらに、スタッフが手をかけずにコンテンツを更新できるクラウド型の配信システムであれば、遠隔からの操作も可能で、複数拠点を持つ医療機関にも適応しやすいです。日々の運用負担を軽減しつつ、継続的に価値ある情報を届けられる仕組みが整えば、院内のブランディング強化にも寄与します。

映像制作には専門知識が必要と思われがちですが、現在はテンプレートベースで編集できるソフトウェアや制作代行サービスも普及しており、専門的な知識がなくても手軽に導入することができます。これにより、医療現場で働くスタッフの負担を最小限に抑えつつ、視覚的に質の高い情報提供が実現します。

感染症対策や災害時の避難誘導に役立つコンテンツの構築

モニターを通じて、命を守るための情報を確実に伝えることは、医療施設における非常に重要な役割です。特に感染症の流行時や自然災害が発生した際に、患者がどのように行動すべきかを瞬時に伝える手段として、待合室モニターは大きな効果を発揮します。

感染症対策としては、マスク着用のお願い、手指消毒の方法、発熱時の対応などを動画や静止画でわかりやすく表示することで、患者が安心して受診できる環境を整えることができます。張り紙と異なり、動きのある映像で繰り返し伝えることで、情報の伝達率が高まり、行動の徹底が促進されます。

また、地震や火災などの緊急事態が発生した際にも、避難経路の案内や安全な移動手順を映像で表示することで、患者の混乱を防ぐことができます。特に高齢者や障がいを持つ方、外国人患者など、多様な患者層が来院する医療施設においては、音声だけに頼らない視覚的な情報発信が求められます。

医療施設における危機対応型コンテンツの例

表示内容	活用目的	想定される状況
マスク着用と手指消毒の案内	感染拡大の予防とマナー周知	インフルエンザや胃腸炎流行期
発熱患者の誘導方法	接触リスク低減と円滑な案内	感染症が疑われる患者の来院時
避難経路と誘導方法	安全な避難行動の支援	地震や火災などの災害発生時
非常用トイレや水の案内	パニック防止と安心感の提供	停電や断水など設備トラブル発生時
多言語による緊急放映	言語の壁を越えた情報伝達	外国人患者が多い都市部の医療施設

このように、モニターは平常時だけでなく非常時にも医療機関の大きな助けとなる存在です。事前の準備がされているかどうかが、いざというときの安全と信頼につながります。モニターを単なる情報媒体としてではなく、医療安全のインフラとして活用することが重要です。

院内モニターに適した機器と配信システムの選び方

スタンドアロン型とクラウド配信型の特徴と選定基準

院内モニターの導入を検討する際には、スタンドアロン型とクラウド配信型のどちらを採用するかを明確にする必要があります。どちらのタイプにも特徴があり、医療機関の規模や情報運用の方針によって最適な選定基準が異なります。

スタンドアロン型は、モニターとメディアプレーヤーが直接接続されており、USBやSDカードなどの記録媒体を使って動画や画像を再生する形式です。ネットワーク環境を必要としないため、インターネット接続が不安定な地域や、セキュリティ上の理由で院内ネットワークに接続できない場合に適しています。設定も比較的簡単で、初期設定さえ完了すれば日々の運用は記録メディアの差し替えのみで対応できます。

一方、クラウド配信型は、インターネットを通じてコンテンツを遠隔から配信・更新できるシステムです。複数のモニターを一括で管理できる利便性があり、診療科やフロアごとに異なる表示内容を管理画面から柔軟に切り替えることが可能です。特に複数の拠点を持つ医療法人や、日々の情報をタイムリーに配信したい施設には最適です。

導入コストや運用負荷、セキュリティ対策も選定の判断材料となります。スタンドアロン型は一度設置すればランニングコストが低く抑えられる反面、情報更新のたびに手動作業が発生します。クラウド型は月額料金などのランニングコストが発生する場合がありますが、運用の自動化やコンテンツの一元管理により、長期的には効率的な運営が期待できます。

また、院内スタッフのITリテラシーや、日常的な運用を誰が担当するかといった視点も重要です。小規模クリニックでは扱いやすいスタンドアロン型、大規模病院ではクラウド配信型といったように、現場に合った選択が求められます。

業務用ディスプレイの活用と導入時に注意すべき点

業務用ディスプレイには、長時間稼働に耐える設計や高輝度・高解像度の画質をもち、信頼性と視認性の高い製品もあり、待合室でも患者にとって見やすく快適な表示環境を提供できます。

業務用ディスプレイの導入時に注意すべき点として、まず接続の安定性と初期設定の確認が挙げられます。特によくあるトラブルが「信号が映らない」「入力が切り替わらない」といったもので、これは接続ケーブルの不良や入力ソースの選択ミス、またはSTBなどの周辺機器の立ち上がりの遅れが原因になる場合があります。

このような問題を避けるには、設置時に入力信号の種類を明確にしておくこと、接続方式に応じて高品質なケーブルを用意することが重要です。また、STB側の起動タイミングに合わせてモニターの電源設定を調整するなど、細かな設定によって運用の安定性が大きく向上します。

さらに、一部のモデルには、電源ON時に自動で所定の入力信号を認識する「入力自動切替機能」が搭載されています。これにより、停電後の復旧時などでもオペレーションの手間を最小限に抑えられます。

加えて、長期使用における耐久性にも配慮されており、商業施設や交通機関でも実績があります。病院のように1日中点灯する環境でも安心して利用できることが、医療現場における導入を後押ししています。

ただし、画面サイズや設置場所によっては視認性が低下する場合があるため、待合室の広さや座席配置を考慮したうえで、インチサイズや輝度、視野角などのスペックを選定する必要があります。モニター単体の性能だけでなく、設置環境とのバランスを踏まえた総合的な判断が求められます。

STBやネットワーク機器との接続構成と管理の実際

院内で複数台のモニターを運用する場合、STB（セットトップボックス）やネットワーク機器との連携は欠かせません。STBはモニターに表示するコンテンツの管理を担う機器で、ディスプレイと直接接続して表示内容をコントロールします。ネットワーク環境と組み合わせることで、遠隔からのコンテンツ配信や複数モニターの一括管理が可能になります。

特にクラウド型配信システムを活用する場合は、STBが安定したネットワークに接続されていることが前提となります。無線LANでは電波干渉などで接続が不安定になるケースがあるため、有線LANでの接続が推奨されます。ネットワークスイッチの設置やルーターの設定も適切に行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

STBの種類によっては、複数のモニターを同時に制御できる機能や、スケジュール管理、緊急時の一斉配信といった高度な機能が搭載されています。施設のニーズに応じて、どのような配信管理機能が必要かを整理し、スペックや拡張性を重視した機種選定が求められます。

また、STBとディスプレイの間の接続は、HDMIやDVIなどの規格に応じたケーブル選びが重要です。ケーブルが長くなる場合は、信号の減衰を防ぐためにリピーターの導入やケーブル品質の見直しも検討すべきです。

ネットワーク全体の構成としては、医療機関のセキュリティポリシーに沿って、分離されたVLANや専用ネットワークの構築が推奨されます。情報漏洩や不正アクセスを防止するために、STBや配信システム専用のネットワークを構築することで、医療情報とは切り離した安全な環境が実現できます。

STBとネットワーク機器の接続と運用における重要な要素

機器構成要素	役割と特徴	注意点
STB本体	コンテンツ管理、表示制御、スケジュール機能を持つ	モニターと互換性のある出力端子を選定する
ルーター・スイッチ	ネットワーク通信の中核。安定した接続環境を提供	医療用ネットワークと分離した構成を採用する
LANケーブル	STBとネットワーク機器の物理接続	配線距離やケーブル品質に注意して選定する
HDMIケーブル	STBとモニター間の映像伝送	長距離接続時はリピーターや高品質品を使う
クラウド管理画面	複数拠点のモニター設定や配信制御を一元管理できる	権限設定やセキュリティ対策を講じた運用が必要

このような構成と運用により、院内の情報発信が安定し、患者にとってもわかりやすく信頼性の高い医療環境が構築されます。モニターの選定だけでなく、それを支えるシステムの構築と管理も、導入成功の鍵となります。

導入費用とランニングコストの内訳と比較ポイント

初期導入費用と月額運用費用の具体的な内訳を徹底解説

待合室モニターの導入を検討する際には、初期費用と月額費用のバランスを正しく理解することが重要です。モニター本体の選定では、業務用ディスプレイが一般的に推奨されます。家庭用テレビとの違いは耐久性、視認性、連続稼働時間にあり、病院やクリニックといった医療機関の環境に適しています。サイズは設置スペースや視聴距離に合わせて決める必要があり、一般的にはインチ数の異なる製品が複数選択肢として存在します。

設置工事については、壁掛け型かスタンド型かによって工事内容が異なります。壁掛けの場合は構造上の補強が必要になることもあるため、設計段階から確認しておくことが望ましいです。また、床置きスタンド型は配線の整理や転倒防止の措置が求められます。どちらの設置形式も、医療機関の来院者の動線や安全性に配慮した設置位置の検討が不可欠です。

配信システムの構成については、スタンドアロン型とクラウド配信型に大別されます。スタンドアロン型はUSBメモリなどを用いて手動で更新する方式であり、導入コストを抑えられる反面、更新作業に手間がかかります。一方、クラウド型はインターネット経由で遠隔操作が可能であり、コンテンツの一括管理やタイムリーな更新が可能です。クラウド型では月額利用料が発生しますが、定期的なサポートやトラブル対応が含まれることもあり、安定した運用を求める医療機関にとっては有力な選択肢となります。

さらに、放映するコンテンツの制作や更新に関するコストも検討が必要です。医療機関が独自で制作する場合は、スタッフの作業時間が増える可能性がありますが、業者へ依頼すればクオリティの高い動画や静止画を効率的に活用できます。視覚的な訴求力の高いコンテンツは、患者の理解促進や院内ブランディングにも直結するため、費用対効果を十分に考慮して判断することが重要です。

業者依頼と自作導入によるコストの違いを比較表で検証

業者依頼と自作導入は、導入にかかる総費用や運用負荷に大きな違いがあります。業者に依頼する場合、導入前の機器選定から設置、配信システムの設定、操作説明、運用後の保守管理までワンストップで対応してもらえるため、医療機関側の負担が大幅に軽減されます。特に初めての導入で不安が多い場合や、複数拠点での同時運用を想定する場合には、業者による統一的な運用管理が効果的です。

一方で、自作導入は機器の調達から設置、配信方法の選定までを自身で行うため、柔軟なカスタマイズが可能です。市販のモニターとSTBを組み合わせ、無料の配信ソフトを利用することでコストを抑えつつ、独自性の高い院内コンテンツを放映できます。ただし、機器のトラブルやソフトのバグなどの対応も自ら行う必要があり、専門的な知識や時間的余裕が求められます。

また、モニターの選び方一つでも、寿命や保証範囲、消費電力などに差があり、導入コスト以上に長期的な運用のしやすさに影響します。業者から提供されるディスプレイは、医療機関での使用を前提とした仕様になっていることが多く、長時間表示や高い視認性が求められる環境にも適応します。自作で選ぶ場合は、同等レベルの性能を持つ製品かどうかを正確に見極める必要があります。

以下の比較表では、業者導入と自作導入の違いを要点ごとにまとめています。

項目	業者導入	自作導入
導入サポート	専門業者による一括支援	すべて自己対応
モニター選定	医療機関向けディスプレイ中心	市販製品から自由に選定
設置・配線工事	プロによる設置と安全対策	自身または外部委託
配信方式	クラウド型や専用CMS提供	スタンドアロン型または無料配信ソフト活用
トラブル対応・保守	定期点検・サポート込み	故障時は自己対応が基本

まとめ

病院やクリニックの待合室にモニターを導入することで、患者と医療従事者の双方にとって多くのメリットが生まれます。待ち時間中の不安や不満を軽減しながら、健康情報や診療案内を視覚的に伝えるデジタルサイネージは、情報発信の質を高める有効な手段です。順番表示や混雑状況の共有により、スタッフの案内業務も軽減され、運用面での効率化が期待できます。

また、クラウド型の配信システムやSTB機器を活用すれば、複数のディスプレイを遠隔操作で管理できるため、大規模な医療機関でも安定した運用が可能です。モニター設置による情報の「見える化」は、受付業務の簡素化や患者の安心感向上にも直結し、医療サービス全体の質的向上につながります。

一方で、初期費用や月額費用に不安を抱く声も少なくありませんが、導入機器の選び方や設置方法次第では、コストを最適化できるケースも多く存在します。

想定外の出費や効果の不透明さに悩む前に、まずは必要な構成要素や仕組みを正しく理解し、自院に合った運用スタイルを見極めることが重要です。放置すれば患者満足度や業務効率に悪影響を及ぼす可能性もあります。この記事を通じて、モニター導入に関する課題と解決策を把握し、貴院にとって最適な導入プランを検討する一助としてご活用ください。

よくある質問

Q. 病院の待合室モニターを導入する場合、初期費用と月額運用費用の目安はどれくらいですか？
A. モニター本体のインチサイズやディスプレイの種類、クラウド配信システムの有無により変動しますが、一般的にスタンドアロン型よりもクラウド型のほうが月額費用は高めです。配信管理システムやネットワーク構成によっても費用は上下し、映像の制作や動画コンテンツの放映数、STB機器の導入数などが月額の配信コストに反映されます。導入前にシステム構成や設置台数を明確にすることで、無駄な費用を抑えられます。

Q. モニターを待合室に設置することで、実際にどのような業務効率化が実現できますか？
A. 順番呼び出しや診療案内をモニターで配信することで、受付業務での口頭案内を減らすことができ、スタッフの業務負荷を軽減できます。混雑状況や予約状況の情報をリアルタイムに表示することで、患者のストレスも緩和されます。

Q. デジタルサイネージと家庭用テレビではどのような違いがありますか？
A. 一般的なテレビは放映機能に限定されるのに対し、デジタルサイネージはコンテンツのスケジュール配信、遠隔操作、複数画面管理、診療案内や動画の自動更新など多機能な運用が可能です。さらに、病院やクリニックではディスプレイの視認性や耐久性も求められるため、医療施設向けに最適化された業務用ディスプレイが推奨されます。設置場所や運用時間を踏まえた選び方が必要です。

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